患者様に聞く 森岡育枝さん|なかむら歯科クリニック|福山市の歯科 歯医者

なかむら歯科クリニック twitter なかむら歯科クリニック facebook

NAKAMURA DENTAL CLINIC 皆様最幸(さいこう)の人生を送るために、健口(けんこう)と口福のお手伝いをします。

診療時間
お電話でのご予約・お問い合わせ 0120-084-982
患者様の声
はじめての方限定 かんたん24時間予約
メディア出演
日本の歯科100選に選ばれました
認定書PDF画像
池田ドクター紹介
山本ドクター紹介
土屋ドクター紹介
Clinic Information
Medical Information
精密義歯・入れ歯専門サイトはコチラ
アンケート公開
診療カレンダー
各種問い合わせ
facebook
おすすめデンタルケアグッズ
福山の歴史

なかむら歯科クリニック 患者様に聞く 森岡育枝様(33歳)

 

 

広島県福山市にお住いの森岡さんに、「なかむら歯科クリニック」について詳しく伺いました。
はじめはお母さんが通院。「よくわかるように説明してくれた」

 

 

 

子どもがいるとなかなか歯医者に行く時間が無いから、タイミングを探していました

 

―「なかむら歯科クリニック」には、いつから通っていますか?

 

3年前です。一番上の子が、幼稚園に入る前、私が通い始めたのが最初でした。いつも歯医者さんの前の道を車で通っているので、「きれいな歯医者さんができたな~、今度はここにきてみよう!」って、気にしていたんです。家からも10分くらいだし、駐車場が広いところもいいと思います。

 

― はじめはお母さんの治療で来ていたんですね。

 

はい、私の虫歯の治療でした。子どもがいると、なかなか歯医者に行く時間が無いから、タイミングを探していました。ズキズキ歯が痛くなってきて、そろそろ行かなきゃなぁと思って来てみたら、みなさんの明るい対応が気持ち良かったです。ここでは、「ああ、歯医者だ、嫌だな」って思ったことは一度もないですね。

 

大きなモニターを使って、口内の様子を説明

 

― 先生の第一印象はいかがでしたか?

 

まず、若い! 歯医者の先生というイメージではなかったですね。あとで分かったんですが、院長の中村先生には娘さんがいらっしゃるそうですね。
すごく親切に、わかりやすく説明してくれる先生だな~と思いました。診察では、他の歯医者さんでは見たことが無いような大きなテレビモニターや、歯型の模型を使って、口の中のことがよくわかるように説明してくれました。「よく分からないまま治療を受けている」ということはありませんでした。

 

「治療中はキッズコーナーで好きなように遊んでもらってます」

診察中も目の届くところで過ごせて、お互いに安心

 

キッズコーナーには、おもちゃがたくさん!

 

DVDに夢中になっている、ナナちゃんとアオイくん

 

― お母さんの治療中、お子様はどう過ごしていますか?

 

はじめは同居している両親に預けて来ていましたが、最近は待合室にキッズコーナーがあるので、それぞれ好きなように遊んでもらってます。
真ん中のナナ(5歳)は、特にここに来るのを楽しみにしているんですよ。お兄ちゃんのハルが泣かずに治療している様子を見ていたから慣れているのかなーと思います。
でも、うちの一番下のアオイ(3歳)は、私が診察台に乗ると泣いちゃうんですよね~…。私が辛い思いをするのかもしれないと勘違いしているんだと思います。診察台のすぐ近くには子供用のDVDコーナーがあるので、そこで好きなアニメでも見ていてくれればいいのですが、もう少し時間がかかるのかも。そう思えるのも、ハル(7歳)がここに慣れるのに時間がかかったので、タイプが似ているのかもしれませんね。子どもが泣いちゃうとやっぱり困ってしまいますが、みなさんがフォローしてくれるので、大らかに考えるようにしています。

ここでは、子どもが飽きないようにおもちゃや絵本をたくさん用意してくれています。「お絵描きしたい~」ってナナが言えば、すぐに色えんぴつを出してくれますから、母親の出番なしですよ。
 
この前院内の掲示板を見たら、火曜日と金曜日の午前中は、保育士の方が来ているそうですね。生まれて数か月の赤ちゃんの面倒も見てくれるんですって。私はまだ利用したことないですが、プロの方が見てくれているっていいですよね。泣いちゃうアオイでも大丈夫かな、って期待してしまいます。今度は火曜か金曜の午前中を狙って予約してみるのも良いかな~と思います。

 

長男・ハルくんの治療も「なかむら歯科クリニック」へ

 

― お子様が通うようになったきっかけは?

 

私の治療がちょうど終わるときに、前から心配だったハル(当時3歳)の歯のことを相談しました。3歳というと、子ども歯がしっかりと生えそろっても、お母さんの仕上げ磨きが必要な頃。でも、歯磨きを嫌がることもしょっちゅうあったので、無理やり仕上げ磨きをするのが大変でした。本当にきれいに磨けているのかも分からなかったし、先生に「この子の歯のケアは、これからどうしたらいいですか?」と聞いたら、「虫歯予防のためにフッ素をやったほうがいいよ」と教えてもらったので、連れてきました。 
1回目のときは、もう、どうなることかと思いましたけど…(笑)。

 

― はじめての歯医者さんですね。そのとき、ハルくんの反応はいかがでしたか?

「はじめはなにするかわからなかったので泣いてしまって、
歯医者はいやだとおもってしまいました」

 

「いまは歯医者さんはこわくないです。たのしいきもちできています」

 

そのときは、思い出すだけでも大変で、大変で…。病院の中に入るのもやっとで、抱きかかえてくるような状態でしたね。母親としては、いい子にしていて欲しいし、泣いちゃうとスタッフさんにもほかの患者さんにも迷惑かけちゃうので、「もうちょっと大きくならないと無理かな?」と思いました。それに、「こんなに嫌がる中でフッ素を塗ってもかわいそうだな」という葛藤もありました。それでも、せっかく連れてきたのだから、どうにか座ってもらいたいと手を尽くしましたが、1回目のときは全然治療できなかったですね。

 

― それは大変でしたね。そのとき、スタッフさんはどのようなフォローを?

 

「嫌がるのが後まで続いたらいけないから、無理させないで」って言ってくれて、私の胸のつかえが取れた感じです。子どもが泣いちゃうのは仕方のないことだと思うんですが、母親としては、とても気まずいです。でも、その気まずさも分かってくれていて…。みなさん本当に明るいから、話すだけでスッとするっていうか。
「まずは、病院に来ることに慣らしてみたらいいよ」ってアドバイスしてくれたから、時間がかかることも分かってくれているんだな、って安心できました。
結局、4~5回は治療ができなかったんですけど、自分から診察台に座ってくれるようになるまで、みんなで待ちました。 ここのスタッフの方たちは子どもの対応に本当に慣れているので、ここに連れてきたら、あとは先生とスタッフさんに、もう全部お任せしています。

 

― お母さんたちの間で、歯医者さんの情報交換ってありますか?

 

ここに来ているお母さんが結構いるんじゃないかな~。診察のときに偶然会ったりしますから。ときどき、どこの歯医者に連れて行こうか迷っているママ友から「なかむら歯科クリニックはどう?」と聞かれるので、「先生もスタッフさんも優しいし、接し方が明るいから、いいよ~」っておすすめしています。

 

虫歯の予防にも力を入れている

 

― 今は虫歯予防のためにどのようなことをしていますか?

 

定期的にこちらに通って、フッ素を塗るようにしています。その時に、歯みがきが正しくできるように歯みがき指導もしてくれていると思います。しっかりと歯みがきができるようになっていれば、これから永久歯になってから、一生使う自分の歯が守れますもんね。フッ素で通うのは3か月に1度。歯医者さんからハガキが届くので、忘れることがないです。

「本当にちょっとした子どもの歯の悩みも相談できるから、
世間話をしているみたい」

 

― お子さんの歯の悩みは気軽に相談できますか?

 

はい。先生でも歯科衛生士さんでもない、“トリートメントコーディネーターさん”が、どんな治療をしたのかとか、これからどうして行くのかとか、丁寧に説明してくれる時間があります。そのときに、「家でもフッ素したらいいんかな?」とか、「時間はいつしたらいいんかな?」とか、細かいことを教えてもらっています。他にも、大人の歯が生えてきたのに、子どもの歯が抜けそうで抜けないことがあって「抜いた方がいいんかなぁ? どうしたらいいんかなぁ?」って聞いたら「自然に抜けるからそのまんまにしておいてあげ」って教えてもらいました。最近は、ハルの歯並びが気になっているので、子ども向けの矯正歯科を紹介してもらいました。

 

― お子様は虫歯の治療もしたことがありますか?

 

ありますよ~。フッ素をしに病院に行くのは慣れていたので、その流れがあってか、虫歯も嫌がらずに治療できました。痛くなかったって言ってましたよ。これにはひと安心。

 

「なかむら歯科クリニック」に来ようか迷っている方に向けて

 

「なかむら歯科クリニック」に来ようか迷っている方に向けてアドバイスをお願いします!

私はスタッフさんが明るいのが好きです。友達のように気軽に「この服良いね~」とか言ってくれるし、話も楽しいし。それに、先生もスタッフさんも子育て中の方が多いから、子連れで歯医者に来る大変さを分かってくれていて、私が診察してもらってるときは「見とくよ~」って言ってくれて気持ちがラクです。
子どもたちも遊ぶ場所があるから嫌がらないですよ。うちの真ん中の女の子は、「来たい! 来たい!」と言っています。世間話も楽しくできて良いですよ。

 

― 「なかむら歯科クリニック」に向けて、メッセージをお願いします。

 

いつもありがとうございます。これからもこのまま、明るく優しく接してください。よろしくお願いします!

森岡さん、お忙しい中、取材にご協力いただきありがとうございました。


※取材日時 2012年11月